Informativa sulla Privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui bagno.vip ("noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati dell'Unione Europea (GDPR - Regolamento UE 2016/679).

1. Titolare del Trattamento

Il Titolare del tratamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:
bagno.vip S.r.l.
Sede Legale: Via XX Settembre, Bergamo, Italia
Email di contatto: info@bagno.vip

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo le seguenti categorie di dati forniti volontariamente dall'utente:

• Dati di contatto: Nome, indirizzo email e numero di telefono (WhatsApp).
• Immagini: Foto dello stato attuale del bagno caricate direttamente dall'utente sul sito per l'elaborazione del render.
• Dati di navigazione e Cookies: Indirizzo IP, dati del browser, parametri di consenso e cookies di tracciamento (Google Ads, Google Consent Mode v2).

3. Finalità del Trattamento

I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:

• Elaborazione Render IA: Elaborare la foto del bagno caricata dall'utente mediante algoritmi di intelligenza artificiale per mostrare una simulazione di ristrutturazione.
• Contatto Commerciale: Rispondere alle richieste di preventivo o di appuntamento inviate tramite il modulo di contatto o tramite WhatsApp.
• Marketing e Pubblicità: Misurare l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie tramite Google Ads in base alle preferenze di consenso espresse dall'utente.

4. Trasferimento a Terze Parti (IA)

Per generare le simulazioni di ristrutturazione, le immagini caricate (prive di metadati GPS ed EXIF) possono essere elaborate tramite servizi di intelligenza artificiale di terze parti:

• Fal.ai: Per l'elaborazione rapida tramite ControlNet.
• OpenAI / Google Gemini: Per l'analisi della geometria e la generazione assistita del design.

Questi fornitori agiscono come responsabili esterni del trattamento e non sono autorizzati ad utilizzare i vostri dati per scopi diversi dall'elaborazione richiesta.

5. Conservazione dei Dati

• Foto del Bagno: Le immagini caricate dall'utente e i render generati dall'IA vengono conservati sui nostri server per un periodo massimo di 30 giorni dal caricamento, dopodiché vengono cancellati automaticamente.
• Dati di Lead (Contatti): I dati inviati tramite il modulo (nome, email, telefono) vengono conservati nel nostro CRM per finalità commerciali per un periodo di 24 mesi, salvo richiesta di cancellazione anticipata da parte dell'interessato.

6. Diritti dell'Interessato

In conformità con il GDPR, l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali e riceverne copia.
• Rettificare o aggiornare i dati inesatti.
• Richiedere la cancellazione dei propri dati ("Diritto all'oblio").
• Opporsi o limitare il tratamento dei dati.
• Presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti, è possibile inviare una richiesta all'indirizzo email info@bagno.vip.